Helaas, deze vacature is niet actief.

Studenten MER, CE, IBMS, BE of Small Business gezocht voor een leuke bijbaan in Rotterdam

Vind jij het leuk om klanten blij te maken? Raak je niet snel in paniek bij een stroom aan belletjes, mails of tweets en ben je bijzonder servicegericht ingesteld? Heb je ook nog eens affiniteit met technische producten? Ja, ben jij dit? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Voor een leuke opdrachtgever in de e-commerce zijn wij op zoek naar medewerkers customer support. Het is een jonge, informele organisatie die de afgelopen jaren steeds met meer dan 100% per jaar is gegroeid en momenteel gevestigd is in de mooie monumentale Van Nelle fabriek in Rotterdam. De opdrachtgever helpt organisaties efficiënter in te kopen en levert een inkoopoplossing/centrale webshop waarbinnen zakelijke cadeaus en attenties worden besteld, zoals taarten, bloemen, wijnen en cadeaubonnen.

Wat je ga je doen

  • Je neemt de telefoon op wanneer klanten bellen met vragen over hun bestellingen (bijvoorbeeld over een bestelling die te laat is, een vraag over een systeem, of een wijziging).
  • Je beantwoordt mailtjes van klanten met vragen en problemen
  • Naast telefoon en mail verwerk je inkomende chats, tweets en social media reacties
  • Je onderhoudt contact met leveranciers en overlegt met hen over wijzigingen en bestellingen
  • Wij werken voor grote bedrijven met complexe systemen, je zult je hierin moeten verdiepen.
  • Daarnaast doe je licht administratief werk.

Wat wij bieden

  • Marktconformsalaris
  • Een kantoor waar je foto’s van wil maken omdat het zo'n super leuke en mooie locatie is. Vanaf Rotterdam Centraal is het 10 minuten met de bus
  • Ongekend goede werksfeer. Met vers bereide happen, borrels aan onze eigen bar, leuke feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling
  • Een baan bij 1 van de snelst groeiende bedrijven van Nederland

Wat wij vragen:

  • Je bent studerende in Rotterdam aan een HBO opleiding: MER, CE, IBMS, BE of Small Business (of andere economische studie)
  • Je bent 1e óf 2e jaars student
  • Je bent woonachtig in Rotterdam
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Mogelijkheid om minimaal 8 uur per week inzetbaar te zijn (maandag t/m vrijdag en af en toe zaterdag in overleg) tussen 8:00 en 21:00
  • Beschikbaar vanaf 1 juli 2017 voor minimaal periode van 1 jaar, of bij voorkeur langer
  • Beschikbaar om naar de selectiemiddag op 29 juni te komen


Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Als je in aanmerking komt voor deze functie zal er eerst een telefonische screening plaatsvinden waarna je uitgenodigd wordt voor de selectiemiddag bij de opdrachtgever op 29 juni. Als dit allemaal goed verloopt en je mag starten is het belangrijk dat je beschikbaar bent om op 3 juli te starten in verband met inwerken.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Rotterdam
Dienstverbanden
Parttime (overdag)

Rotterdam | Callcenter / Customer Service | Communicatie / Marketing / Reclame / PR | Klantenservice medewerker | Communicatiemedewerker | Marketing medewerker | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.