Helaas, deze vacature is niet langer actief

De ideale bijbaan als klantenservice medewerker in hartje 's-Hertogenbosch

Breda | Den Bosch | Eindhoven | Tilburg | Roosendaal | Waalwijk | Oosterhout | Oss | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | HBO | Universiteit

Zoek jij een ideale bijbaan naast je studie waarbij je zowel overdag als in de avonduren of het weekend kunt werken? Bezit jij over telefonische skills en wil jij zelf per week bepalen welke dagen je wilt werken? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

We zijn op zoek naar de beste kandidaten voor het Klant Contact Center van een grote energieleverancier! Als klantenservice medewerker zorg jij ervoor dat klanten de service krijgen die ze verdienen.

Wat ga je precies doen? Op het moment dat iemand jou belt, zorg je ervoor dat het probleem van de klant snel en goed wordt opgelost. Denk hierbij aan een verhuizing, een betaalachterstand, een verlenging van een contract of het afsluiten van een nieuw contract. Jij weet precies te achterhalen waar de klant naar op zoek is en zorgt voor een passende oplossing. Daarnaast doe je indien van toepassing de klant een commercieel voorstel. Het is belangrijk dat je goed het overzicht kunt bewaren tijdens drukte, en dat je altijd alles op alles zet om de klant te helpen!

Werktijden en beschikbaarheid:
Voor deze bijbaan ben je minimaal voor 1 jaar gemiddeld 12 uur per week beschikbaar. Er kan gewerkt worden op maandag t/m vrijdag van 08:00 – 20:00 uur en zaterdag 09:00 – 17:30 uur.

Let op!

De startdatum van de training is in week 25. Deze training duurt 3 weken is op woensdagavond, donderdagavond en vrijdagavond van 17.00 - 21.00 én zaterdagen van 09.00 - 17.00.

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een goed salaris van €11,34 bruto per uur;
  • Je volgt een betaalde (avond)training;
  • Reiskosten OV worden volledig vergoed; kom je met de auto ontvang je €0,13 per km;
  • Je kunt je eigen beschikbaarheid invullen;
  • Je werkt in een omgeving met alleen maar studenten;
  • Een bijbaan voor langere tijd;
  • Je wordt getraind om je kennis zowel op persoonlijk als professioneel vlak te vergroten;
  • Leuke uitjes met je team.

Wat wij vragen:

  • Je bent een zelfstandige HBO- of WO-student (én minimaal in bezit van je HBO Propedeuse óf goed op weg deze dit jaar te behalen);
  • Ervaring in klantcontact is een pré
  • Je bent gemiddeld 12 uur per week beschikbaar voor minimaal 1 jaar;
  • Je bent flexibel inzetbaar
  • Je bent assertief, neemt initiatief en durft de leiding in gesprekken te nemen;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.


Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Breda, Den Bosch, Eindhoven, Tilburg, Roosendaal, Waalwijk, Oosterhout, Oss
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Gepubliceerd op
21-10-2017

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

De ideale bijbaan als klantenservice medewerker in hartje 's-Hertogenbosch

Zoek jij een ideale bijbaan naast je studie waarbij je zowel overdag als in de avonduren of het weekend kunt werken? Bezit jij over telefonische sk...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.