Helaas, deze vacature is niet actief.

LIDL zoekt fulltime ervaren klantenservice medewerkers in Rotterdam

Word jij blij van contact met klanten en help je graag anderen? Ben jij per direct beschikbaar en zoek je een baan waarbij je vooral doordeweeks en af en toe op zaterdag kunt werken? Lees dan gauw verder en solliciteer als klantenservice medewerker in Rotterdam!

Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever in Rotterdam zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers. Je komt terecht in een gezellig team op een geweldige locatie! Hier kan je dus nog veel van elkaar, maar ook aan elkaar leren!

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van de webshop en winkels van de Lidl. Je behandelt inkomende telefoongesprekken en e-mailberichten van de klanten. Je kunt allerlei soorten vragen verwachten, zoals: "Ik heb een jaar geleden een boormachine bij jullie gekocht maar deze werkt niet meer, wat kunnen jullie voor mij betekenen?" Je sociale vaardigheden zullen elke dag van pas komen, net als jouw geduld om de mensen aan de andere kant van de lijn zo helder mogelijk te woord te staan.

De openingstijden bij de klantenservice van de LIDL zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 21.00 en op zaterdag van 10.00 tot 18.00. Verder kan je bij voorkeur tussen de 32 en 40 uur aan de slag. Wil je minder werken? Dat is eventueel op aanvraag mogelijk. 

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een bruto uurloon van €9,50 vanaf 18 jaar (excl. vakantiedagen en –uren);
  • Je krijgt een reiskostenvergoeding als je meer dan 10 km van de werklocatie af woont;
  • Je ontwikkelt je communicatieve en commerciële skills;
  • Je leert superveel, ook doe je kennis op die naast je werk van pas komt.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt aantoonbare recente werkervaring in een klantcontactcenter;
  • Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar tot 21.00 uur en 1 zaterdag per maand;
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel, klantgericht en hebt een flinke dosis enthousiasme.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, MBO
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Het onderhouden van contact met klanten

Rotterdam | Zuid-Holland | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | HBO | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.