Solliciteer direct!

Wil jij als verkoopmedewerker bij VodafoneZiggo aan de slag in 's-Gravenhage

Den Haag | Commercieel / Verkoop / Inkoop | Winkelwerk / Retail / Detailhandel | Verkoopmedewerker | Winkelmedewerker | Parttime (overdag) | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

Jij weet wat de klant wil. En jij wil jouw expertise inzetten voor het waarmaken van nog meer plezier voor onze klanten door een ultieme customer experience. Jouw ervaring op Sales en Customer Services helpt ons om de beste te zijn en blijven als het gaat om de digitalisering van onze dienstverlening en customer- en operational excellence. Jij houdt net als wij scherp in de gaten dat de klant en klanttevredenheid altijd centraal staan. Samen bereiken we mooie resultaten en bieden we altijd meerwaarde. Kun jij, in een leuk team bij VodafoneZiggo, de klanttevredenheid en – loyaliteit tot het hoogste niveau brengen? Dan is Commercial de plek voor jou!

Functieomschrijving

Als verkoopmedewerker ben je een eerstelijns en fysiek toegankelijk aanspreekpunt voor consumenten. Dit geldt zowel voor het verkopen van de door VodafoneZiggo geleverde diensten, als voor het verlenen van service. Dit doe je altijd binnen actuele productproposities, marketingacties en beleidslijnen waarbij een zo hoog mogelijke omzet nastreeft.

In de kern

  • Inventariseer je de klantbehoeften, vertaal je producteigenschappen naar voordelen voor de klant en maak je prijs- kostenvergelijkingen met andere aanbieders.
  • Bied je andere diensten dan waarvoor de klant oorspronkelijk komt (cross-selling). Hierbij is het je doel om diensten (en hardware) te verkopen.
  • Verzorg je professionele demonstraties, vooral van digitale televisie. Tijdens zo’n demonstratie leg je bijvoorbeeld aan (een groep) klanten tot in detail het gebruik en de instellingen van de verschillende diensten en producten uit.
  • Beantwoord je vragen van onze klanten (eerstelijns).
  • Heb je een scherp oog voor storingen in het netwerk. Je meldt klachtentoestroming bij je leidinggevende zodat jouw melding gecommuniceerd kan worden aan de verantwoordelijke afdelingen.

Wat wij bieden:

  • Marktconform salaris van € 11,17 bruto per uur;
  • Leuke innovatieve bedrijfscultuur;
  • Afwisselende baan;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Flexibele werktijden;
  • Aanvullende arbeidsvoorwaarden;
  • Training en opleiding;
  • Extra verantwoordelijkheden;
  • Doorgroeimogelijkheden.

Wat wij vragen:

  • minimaal mbo-opleiding
    • Minimaal 1-2 jaar relevante werkervaring;
    • Aantoonbare affiniteit met techniek (internet, telefonie en televisie);
    • Sterk ontwikkelde sales skills;
    • Flexibiliteit, klantgerichtheid en resultaatgerichtheid;
    • Goede communicatieve vaardigheden die je aanvult met een juiste dosis overtuigingskracht.


VodafoneZiggo is dé toonaangevende communicatie en entertainment dienstverlener voor consumenten en bedrijven in Nederland. VodafoneZiggo levert ongeveer 9,8 miljoen diensten aan zijn klanten met 4,2 miljoen televisie, 3,1 miljoen internet en 2,6 miljoen vaste telefonie dienstenabonnees.

Daarnaast levert VodafoneZiggo aan 179.000 abonnees mobiele telefoniediensten en hebben klanten beschikking over meer dan 2 miljoen WifiSpots door heel Nederland. De klein- en grootzakelijke markt maakt gebruik van producten zoals datacommunicatie, (mobiele) telefonie, televisiediensten en elektronische betalingsmogelijkheden.

VodafoneZiggo is een dochteronderneming van Liberty Global, ’s werelds grootste internationale kabelbedrijf met activiteiten in 14 landen. Consumentenmerken die tot Liberty Global behoren zijn Ziggo, Virgin Media, UPC, Unitymedia, Telenet en VTR. Voor meer informatie: www.ziggo.com

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
's-Gravenhage
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Weekendwerk
Foto 2

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.