Klantenservice bij gerenommeerde opleider in Hilversum

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij een gerenommeerde opleider in Hilversum, speel jij een belangrijke rol in het begeleiden van toekomstige studenten naar de juiste studiekeuzes. Je staat klaar om hen te adviseren over diverse opleidingen en niveaus, waarbij elk gesprek een unieke uitdaging biedt. Van het beantwoorden van vragen over studieprogramma's tot het bieden van inzicht in mogelijkheden. Naast het adviseren is het minstens zo belangrijk om ervoor te zorgen dat mensen zich daadwerkelijk inschrijven. Jij kan motiveren en overtuigen en ziet het als een uitdaging om zoveel mogelijk inschrijvingen te realiseren.

Hoe ziet de functie eruit?
Als klantenservice medewerker in Hilversum word jij een echte specialist die studenten zo goed mogelijk gaat adviseren over de opleidingsmogelijkheden die deze opleider aanbiedt. Een gesprek duurt tussen de 5 en 20 minuten en je spreekt de studenten telefonisch en per mail. Aan jou de taak om goed te peilen waar de behoefte van de student ligt en welke vragen zij hebben. Zijn alle vragen beantwoord en is de student enthousiast? Dan gaan jullie over tot de inschrijving! Is iemand nog een beetje onzeker? Dan geef je eventueel het advies voor het bezoeken van een informatiebijeenkomst of stuur je een online-brochure toe.

Waar kom je terecht?
Als klantenservice medewerker in Hilversum kom jij in een supergezellig team terecht van 15 collega's. Voor de inwerkprocedure werk je op kantoor, maar als je alles onder de knie hebt mag je ook 1 dag per week thuis werken. Het is een baan voor langere tijd met het uitzicht op een vast contract bij de opdrachtgever. Dat wil je toch! Ook krijg je de ruimte om jezelf mooi te ontwikkelen, door het grote aanbod aan opleidingen en cursussen waar jij uit mag kiezen.

Wat wij bieden

• Een mooi instapsalaris van € 2300 - € 2600 obv 40 uur;
• Je werkt in een enthousiast, gedreven en groeiend team;
• Een werkweek tussen de 32 en 40 uur per week;
• Een afwisselende rol als opleidingsadviseur;
• Reiskostenvergoeding;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Hilversum

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Salarisindicatie

Tussen €2.300 en €2.600 Per maand

Verantwoordelijk voor

Het adviseren van mensen over de verschillende opleidingsmogelijkheden en zorgen voor inschrijvingen.