Beantwoord vragen en los problemen op bij Vattenfall als klantadviseur. Een uitdagende rol waarbij je na 2 weken ook al vanuit huis mag werken.
Ben jij enthousiast, klantgericht en op zoek naar een uitdagende rol als klantadviseur? Het energiebedrijf Vattenfall in Groningen biedt een mooie kans waarbij je klanten te woord staat, hun vragen beantwoordt en tegelijkertijd kansen voor verkoop benut. Wij zijn op zoek naar gemotiveerde teamleden die klaarstaan om de verwachtingen van de klanten te overtreffen.
Functieomschrijving:
Als klantadviseur bij Vattenfall handel je inkomende gesprekken af van klanten met uiteenlopende vragen. Je behandelt vraagstukken met betrekking tot contractverlengingen, overstappen en algemene vragen over producten en diensten. Je reageert snel en accuraat, en tegelijkertijd probeer je de behoeften van de klant te begrijpen. Het signaleren van verkoopkansen en hier op inspelen behoort ook tot je verantwoordelijkheden.
Training bij Webhelp:
Je krijgt een training van vijf werkdagen, van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 16.00 uur. Deze training start op maandag 21 oktober.
Werkdagen en -tijden:
Als klantadviseur werk je op doordeweekse dagen, tussen 08.00 en 15.00 uur, ideaal dus als je kinderen nog naar school gaan. Het is essentieel dat je wekelijks minimaal 24 uur beschikbaar bent. Na de training ga je nog twee weken onder begeleiding werken op locatie, daarna is het ook mogelijk om hybride of volledig vanuit huis te werken.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar join@youngcapital.nl en dan neem ik contact met je op.
Marleen Breeuwsma, bereikbaar op tel. +31651856885 of +31651856885
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.