Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker in Den Haag bij T-Mobile

Krijg jij een kick van het leveren van een ultieme klantbeleving en wil je voor jouw klanten het beste aanbod bieden? Solliciteer dan snel!

24 - 36 uur per week
€13,44 per uur

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Je bent niet alleen een redder in nood, maar vind het ook leuk om sales te maken. Als klantenservice medewerker in Den Haag rekenen klanten namelijk op jou, Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die een vraag hebben over hun telefoon, abonnement of elke andere dienst die Tele2 aanbiedt. Met jouw scherpe salesgerichte insteek speel je een essentiële rol door de klant niet alleen optimaal te woord te staan, maar ook de producten en diensten aan te bieden die perfect aansluiten bij de behoefte van de klant.

De focus ligt op groei. Jouw groei
Werken bij T-Mobile betekent groeien. Je kunt er namelijk allerlei trainingen en workshops volgen. Na 3 maanden werken, volg je bijvoorbeeld een admin-training, zodat je nog meer verschillende casussen kunt oppakken. 

En voor wat, hoort wat. Hoe meer jij je ontwikkeling boost met trainingen, hoe meer soorten casussen je oppakt en hoe hoger je uurloon wordt. Na 6 maanden bepaal je samen met je manager op welke skills jij je wilt focussen. En ben je op den duur toe aan een nieuwe uitdaging? Je kunt doorgroeien in functie. Wat denk je van leidinggevend werk, bijvoorbeeld? 

Jouw start: maandag 20 maart 2023
Je begint als klantenservice medewerker in Den Haag met een training op maandag 20-03-2023. Je krijgt de training uitbetaald.

Het is belangrijk dat je vanaf deze datum de eerste 2 weken fulltime beschikbaar bent (maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag van 10.00 uur tot 17.00 uur). Je volgt de training op het hoofdkantoor in een groep met andere starters.

Werkdagen en -tijden
De openingstijden van jouw klantenservice-afdeling zijn van maandag tot en met zondag. Je kunt 24 tot 36 uur per week aan de slag.

Thuiswerken?
Ook dat is mogelijk! Uiteraard na jouw inwerkperiode en in goed overleg met jouw manager is het mogelijk om 50/50 thuis en kantoor te werken. Je ontvangt een thuiswerkvergoeding van € 2,15 per dag.

Zin om jouw carrière te boosten bij T-Mobile? Reageer dan direct op deze vacature voor klantenservice medewerker in Den Haag. We komen zo snel mogelijk bij je terug. 

Wat wij bieden

  • Een bruto-uurloon van € 13,44;
  • Je ontvangt reiskostenvergoeding van 0,21 cent per KM tot maximaal 30 km enkele reis;
  • Je ontvangt een thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag;
  • Uurtoeslag in de avonden en weekenden;
  • Loonsverhoging met trainingen en het ontwikkelen van je skills;
  • Doorgroeikansen op het hoofdkantoor, naar bijvoorbeeld een leidinggevende functie;
  • Werken bij T-Mobile, het beste customer care-bedrijf van 2022 in Nederland.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring mag, maar is niet verplicht;
  • Je vind verkopen leuk;
  • Je spreekt Nederlands.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteren zonder account?
Wil jij snel solliciteren zonder inschrijving bij YoungCapital? Stuur dan je CV op naar n.kraak@youngcapital.nl. Of neem telefonisch contact met ons op via: 085-0689842. Tot snel!

Extra informatie

Over T-Mobile
T-Mobile, wie kent deze magenta telecomprovider niet? Een jong, energiek bedrijf van de 'Welkom bij de Unlimiteds' reclames. T-Mobile staat niet alleen bekend om het beste geteste netwerk van Nederland (al 5 jaar op rij) maar vooral om hun ambitie, groei en Challenger mindset. De telecombranche is een markt die continu in beweging staat wat het uitdagend maakt om iedereen te verbinden met de mogelijkheden van nu. Beschik jij over de kernwaarden: Daring, Collabaration en Ownership? Dan zijn we bij T-Mobile op zoek naar jou!

Bij T-Mobile gaat verbonden zijn verder dan het telecomnetwerk. De ambitie van de organisatie is om een 100% inclusieve werkgever te zijn.  Daarnaast is T-Mobile benoemd tot Top Employer door het Top Employers Institute, waarbij werd gekeken naar wat er wordt gedaan om een inclusieve en uitdagende werkomgeving te creëren. In het kort: T-Mobile wil dat jij 100% jezelf kan zijn als jij voor hun komt werken. Ook vervult T-Mobile als een van de grootste telecomproviders van Nederland een belangrijke rol in de samenleving. Sinds 2010 maakt T-Mobile gebruik van 100% groene energie en werken zij aan een klimaatvriendelijke samenleving. Dit doen ze door minder materialen te gebruiken, de afvalproductie tot het minimale te beperken en de levensduur van hun producten te verlengen.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€13,44 per uur
Verantwoordelijk voor
Klanten helpen en juiste adviezen geven

Den Haag | Callcenter / Customer Service | Commercieel / Verkoop / Inkoop | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Commercieel medewerker | Verkoopmedewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.