Helaas, deze vacature is niet actief.

Word Customer Care Specialist in Nieuwegein

Ben jij enthousiast, spontaan en gek op eten? En wil jij vanuit huis werken? Dan is Customer Care Specialist in Nieuwegein echt wat voor jou!

Wat ga je doen?

Als Customer Care Specialist in Nieuwegein ga je aan de slag op de klantenservice afdeling bij een grote pizza keten. Deze klantenservice afdeling is kortgeleden opgezet en je zult naast je dagelijkse werkzaamheden dus ook actief betrokken zijn bij het verder uitbouwen van deze afdeling. Je werkzaamheden bestaan uit het afhandelen van klachten en problemen van klanten. De klachten komen binnen via een ticket systeem. 

Wat ga je precies doen?

  • Klanten te woord staan per telefoon, e-mail en in de toekomst Social Media;
  • Afhandelen van terugbetalingen en aanpassen van puntensaldo's;
  • Klanten voorzien van informatie over acties en nieuwe producten;
  • Doorsturen van berichten naar winkels indien nodig;
  • Signaleren van veel voorkomende klachten, vragen, trends en bijzonderheden over bepaalde producten of accountproblemen van klanten.

 Je wordt minimaal 1 dag per week op kantoor verwacht, maar je mag de overige uren ook vanuit huis aan het werk. Toch liever op kantoor? Geen zorgen, je bent van harte welkom! De werktijden zijn kantoortijden, tussen 8.00 en 17.30 uur, en je verdient een mooi bruto uurloon van €14,-. Enthousiast geworden en ben jij minimaal 28 uur beschikbaar? Dan zoek ik jou!

Wat wij bieden

  • Een mooi startsalaris van €14,- bruto per uur;
  • Een toffe functie als Customer Care specialist in Nieuwegein voor minimaal 28 uur per week;
  • Je krijgt een laptop en mobiel van de zaak;
  • Thuiswerken is mogelijk, je werkt minimaal 1 dag op kantoor en deze dag mag je zelf bepalen;
  • Je hebt een belangrijke rol bij het opbouwen van deze nieuwe afdeling!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent op maandag, dinsdag en donderdag beschikbaar;
  • Je bent minimaal 28 uur beschikbaar, 32 uur beschikbaar is een grote pré;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Nieuwegein
Werkuren per week
28 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€14,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het afhandelen van klachten en signaleren van problemen

Nieuwegein | Administratief | Callcenter / Customer Service | Administratief medewerker | Backoffice medewerker | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.