Helaas, deze vacature is niet actief.

Word klantenservice medewerker bij PostNL in Rotterdam

Ben jij klantvriendelijk en niet bang om de telefoon op te nemen? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker in Rotterdam bij PostNL!

24 - 36 uur per week
Tussen €13,76 en €14,88 per uur

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker in Rotterdam bij PostNL sta jij zakelijke klanten te woord. Zij kunnen bij jou in de lucht komen over van alles! Denk bijvoorbeeld aan vragen over pakketten, maar ook algemene klachten en vragen over de producten en services. De vragen komen telefonisch of per mail binnen. Aan jou de taak om jouw zakelijke klant van A tot Z te ontzorgen en een zo goed mogelijke service te leveren. Het kunnen soms complexe vragen zijn dus een oplossingsgericht vermogen hebben is een must! Verder ga je secuur te werk en ben je ook verantwoordelijk voor jouw eigen administratieve afhandeling. Een functie vol afwisseling en uitdaging dus!

Klinkt goed! Wanneer werk ik?
Je bent in te zetten maandag t/m vrijdag tussen 08:00-19:00. Je bent minimaal 24 uur en maximaal 36 uur beschikbaar.

Starttijden en training
Je kan 19 september of 3 oktober beginnen. Je begint met een week training waarbij je wordt klaargestoomd voor het echte werk!

Doorgroeien
Wanneer jij goed op je plek zit en klaar bent voor de volgende stap zijn er genoeg mogelijkheden binnen PostNL. Denk maar eens aan doorgroeien tot opleider. Ben je op zoek naar iets meer commercieels? Neem eens een kijkje op de sales afdeling! Sky is the limit.

Wat wij bieden

  • Een bruto startsalaris tussen de €13,76 en €14,88 per uur (vanaf 21 jaar en ouder);
  • De mogelijkheid om thuis te werken;
  • Een uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden;
  • Een laptop van PostNL;
  • Een super gezellig en informeel team;
  • Een boost voor op je CV!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring in klantcontact;
  • Je bent per 19 september of 3 oktober beschikbaar;
  • Je bent het gewend om snel te moeten schakelen en raakt niet in paniek.

Solliciteren

Wil jij solliciteren? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' dan nemen wij zo snel mogelijk contact met jou op!  

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk
Salarisindicatie
Tussen €13,76 en €14,88 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonisch zakelijk contact

Rotterdam | Administratief | Callcenter / Customer Service | Administratief medewerker | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Vakantiewerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.