Klantadviseur overheidsinstantie CIBG in Den Haag

Als klantadviseur voor het CIBG in Den Haag ben je het eerste contact voor burgers, zorgverleners en organisaties.

Wat ga je doen?

Ben jij op zoek naar een (bij)baan en zou jij graag deel uit willen maken van een gezellig team? Zoek dan niet verder, het CIBG in Den Haag zoekt klantadviseurs!

Het CIBG (Centraal Informatiepunt Beroepen Gezondheidszorg) is een uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Het CIBG biedt burgers, zorgverleners en organisaties transparante en betrouwbare data en informatie in zorg en welzijn. Het CIBG bestaat uit verschillende registers, zoals het UZI-register, donorregister, het BIG-register, Lerarenportfolio etc. 

Als klantadviseur voor het CIBG in Den Haag ben je het eerste contact voor burgers, zorgverleners en organisaties. Het is jouw verantwoordelijkheid om klantvragen over diverse (her)registratieprocedures en informatietaken toe te lichten. Je benadert klanten op een mensgerichte en empathische wijze. Je werkt zorgvuldig en accuraat. Je bent verantwoordelijk voor het zorgvuldig registreren van de klantcontacten en - gegevens. 

Waar ga je aan de slag?
Je gaat aan de slag voor Webhelp Nederland. Webhelp is een grote internationale speler op het terrein van klantenservice. Hoe tof is dat? Het kantoor van Webhelp is gevestigd tegenover het centraal station Den Haag.

Contractvormen
We bieden verschillende contractvormen aan tussen de 28 en 40 uur. Het is dus belangrijk dat jij minimaal 28 uur in de week beschikbaar bent. 

Openingstijden
Maandag t/m vrijdag van 08:30 - 17:00 uur.

Training
De training duurt een week en is fulltime, je dient volledig bij de training aanwezig te kunnen zijn.

Snelle check door onze robot recruiter
Gesolliciteerd? Dan word je binnen 10 minuten gebeld door onze vriendelijke robot recruiter Scotty (met nummer 050 - 311 201 3). Deze checkt wat standaard dingen met je en brengt je daarna in contact met een echte échte recruiter. Zo helpen we je nog sneller en gerichter aan een baan.

Wat wij bieden

  • Een startsalaris van € 10,11 bruto per uur vanaf 21 jaar, exclusief reserveringen voor vakantiedagen en vakantiegeld;
  • Een uitgebreide betaalde training, coaching en begeleiding op de werkvloer;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Je werkt in een tof team dat zeer open en gezellig is;
  • Tegemoetkoming in je reiskosten of een volledige OV-vergoeding.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau; Je minimaal aantoonbaar HBO of WO werk- en denkniveau hebt, of je hebt een hele sterke werkethiek!
  • Minimaal 28 uur beschikbaarheid tussen maandag en vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur;
  • Je hebt uitstekende Nederlandse en Engelse vaardigheden in woord en geschrift;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar join@youngcapital.nl en dan neem ik contact met je op.

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
28 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€10,11 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantadviseur voor burgers, zorgverleners en organisaties.
Gepubliceerd op
28-05-2022

Den Haag | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Eldert van Vliet

Recruiter

Eldert van Vliet, bereikbaar op tel. 0612737063

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.