Helaas, deze vacature is niet actief.

Parttime klantenservice medewerker voor IKEA in Groningen

Verdien €11,58 bruto per uur exclusief toeslagen en ga werken als klantenservice medewerker bij IKEA in Groningen!

Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever IKEA zijn wij per direct op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers in Groningen. Het gaat om een functie waarbij je zowel adminsitrativeve werkzaamheden hebt als klantcontact. Dit maakt het werken voor IKEA ontzettend divers!

Je start op de backoffice van IKEA
Om rustig aan het werk als klantenservice medewerker te kunnen wennen start je op de backoffice. Hier help jij klanten met bijvoorbeeld retour- of garantie aanvragen. Na 8 weken helemaal gewend? Dan stroom je door naar de afdeling klantcontact! 

Kunnen jullie mij adviseren over een Billy boekenkast?
Met jouw kennis van de producten en oog voor detail weet jij het juiste advies aan de klanten van IKEA te geven. Denk aan vragen over de beschikbaarheid van producten in de winkel of bijvoorbeeld het kopen van een keuken. Naast het adviseren van de klant staan jouw commericiele voelsprieten altijd ´aan´. Jij weet de klant altijd een passend aanbod te doen en met een beetje geluk gaat hij of zij naar huis met een extra PAX kast. Goed bezig!

Het klantcontactcenter van IKEA is gevestigd in Groningen
Het is daarom de bedoeling dat je naar kantoor in Groningen kan komen. Momenteel wordt er deels thuisgewerkt. 

Je krijgt de mogelijkheid om overdag én ´s avonds te werken!
De eerste 8 weken werk je van ma t/m vrij tijdens kantoortijden (09.00 uur - 21.00 uur). Op de klantenservice kan je tussen ma t/m zo aan de slag. De openingstijden op zaterdag zijn van 09.00 uur tot 18.00 uur en op zondag van 10.00 uur tot 17.00 uur. 

Je krijgt mooie toeslagen bovenop je salaris:

  • Op maandag t/m vrijdag 50% van 19:00 uur tot 21:00 uur;
  • Op zaterdag 25% van 14:00 uur tot 18:00 uur;
  • Op zondag 100% van 10:00 uur tot 17:00 uur!

De startdatum voor deze vacature is 17 januari. 

Wat wij bieden

  • Een baan waar je van maandag t/m zondag aan het werk kan;
  • Een baan met zowel klantcontact als administratieve taken;
  • Toeslagen tot 100% op zondag;
  • Een mooi basis salaris van €11,58 bruto per uur;
  • De mogelijkheid om zo nu en dan thuis te werken;
  • Contracten vanaf 16 uur en tot maximaal 33 uur per week;
  • Toegang tot 100 trainingen en e-learnings via YC Skills!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent van ma t/m zondag beschikbaar, ook in de avonden;
  • Je bent klantvriendelijk en commercieel ingesteld wanneer nodig;
  • Je bent 2 weekenden per maand beschikbaar;
  • Je hebt de mogelijkheid om thuis te werken!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal een minuut naar Loes die werkzaam is op ons uitzendbureau in Arnhem. Het telefoonnummer waar je deze videomotivatie naar kan sturen is: 06 - 83650546

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
Tussen €11,58 en €23,16 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van klantvragen van IKEA

Groningen | Administratief | Callcenter / Customer Service | Backoffice medewerker | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.