Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker bij Mediahuis

Ben jij altijd op de hoogte van het laatste nieuws en wil jij anderen helpen met jouw kennis? Ga dan aan de slag als Klantenservice medewerker bij de Telegraaf in Amsterdam!

Wat ga je doen?

Kom werken voor de Telegraaf en help met jouw communicatie skills alle bestaande abonnees aan een antwoord. Klinkt goed toch? Grijp je kans en solliciteer direct!

WERKZAAMHEDEN

Als Klantenservice Medewerker Bestaande Klanten bij Telegraaf ben jij het orakel voor alle abonnees. Je beantwoord vragen over de levering van kranten en tijdschriften, met het doel dat alle abonnees de telefoon ophangen met een lach op hun gezicht. Denk aan vragen over adreswijzigingen, abonnementswijzigingen of het stopzetten van abonnementen. Je spreekt abonnees uit heel Nederland met abonnementen op verschillende kranten of weekbladen van Mediahuis. Dat betekent dus veel variatie in vragen en geen saaie werkdagen!

OVER DE OPDRACHTGEVER

Je komt bij de Telegraaf te werken, wat onderdeel is van Mediahuis. Mediahuis is één van de grootste Nederlandse mediabedrijven met merken als De Telegraaf, VROUW, Privé, Autovisie, Regionale Dagbladen en digitale merken zoals Dumpert. Mediahuis is gebouwd op een onvoorwaardelijk geloof in onafhankelijke journalistiek. Met hun merken bereiken zij brede doelgroepen in heel Nederland. Tegelijk hebben zij dankzij regionale merken als Noord-Hollands Dagblad een hechte band met de regio.

Wat wij bieden

  • Een sociale en klantgerichte bijbaan voor communicatie-toppers;
  • Flexibele werktijden: minimaal 12 uur per week van ma t/m vrij van 8:00 tot 17:00 en zat tussen 8:00 en 11:00.
  • Lekker verdienen: €13,20 per uur bruto (dat is €14,25 incl. vakantiegeld);
  • Een toffe bijbaan bij een groot mediabedrijf.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je bent een enthousiaste HBO- of WO-student en minimaal 12 maanden beschikbaar;
  • Je bent een kei in communiceren, zowel telefonisch als schriftelijk;
  • Je bent klantgericht en hebt een goed empathisch vermogen;
  • Je bent bereid om doordeweeks, maar ook op zaterdag te werken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Je bent minimaal 12 uur per weer beschikbaar voor tenminste de komende 12 maanden. Je kunt iedere week zelf je uren flexibel inplannen van maandag t/m vrijdag van 8:00 tot 17:00 en zaterdag tussen 8:00 en 11:00.

 
Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Alkmaar
Werkuren per week
12 - 16
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Weekendwerk
Salarisindicatie
€13,20 per uur
Verantwoordelijk voor
Het helpen bij vragen van klanten

Alkmaar | Callcenter / Customer Service | Secretarieel | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Parttime (overdag) | Weekendwerk | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.