Helaas, deze vacature is niet actief.

Per direct fulltime Klantenservice Medewerker in Rotterdam

Ben jij een kei in het verlenen van service? Solliciteer dan als fulltime klantenservice medewerker in Rotterdam.

Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever in Rotterdam, een bedrijf gespecialiseerd in het verzorgen van (zorg)vervoer op maat, zoeken wij per direct een fulltime klantenservice medewerker voor 32 uur per week. 

Wat ga je precies doen?
Je hebt contact met de klant (degene die gebruikt maakt van zorgvervoer), de taxibedrijven die de ritten verzorgen, maar ook de zorginstellingen (zoals ziekenhuizen) waar de klant naar toe gaat. Bij ieder gesprek zorg je voor de juiste oplossing. Denk aan ritten die te laat zijn, afspraken die daardoor ook uitlopen of verder opschuiven, klachten over de vervoerder en ga zo maar door. Je schakelt veel tussen verschillende systemen (mail, planning, maps, administratie etc). Jij zorgt dat alle partijen tevreden zijn! 

Wat heb je hiervoor nodig?
Je komt te werken in een nieuw team, bestaande uit ongeveer 6 collega's. Dit betekent dat je nog mee kan denken over de manier van werken, maar er ook tegen moet kunnen dat nog niet alles exact volgens een handleiding gaat. Kan jij goed naar mensen luisteren en bedenk je snel oplossingen? Ben je menselijk ingesteld, zelfredzaam en hou jij je hoofd koel? Dan is dit een vacature voor jou!

Training, werktijden en -dagen.
Jij kunt per direct starten tot minimaal juni. Je wordt na een training, persoonlijk en on the job ingewerkt op kantoor. Je werkt 32 uur in de week. Van maandag tot vrijdag waarbij woensdag een  verplichte dag is. De lijn is open tussen 07.00-19.00, maar jij werkt van 08.30-17.00 (mits anders overeengekomen). Bij goed functioneren en voldoende werk, bestaat de kans op verlenging. 

Wat wij bieden

  • Per direct starten met een baan voor 32 uur in de week:
  • Een passend bruto salaris tussen de €13,- en €13,50 per uur;
  • Werken in een nieuw team in een mooi kantoor;
  • Een baan met afwisseling in de werkzaamheden, niet alleen maar bellen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring in de (telefonische) klantenservice;
  • Je kunt snel schakelen en denkt oplossingsgericht;
  • Je kan goed luisteren en communiceren, zowel telefonisch als schriftelijk.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
24 - 28
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €1.900 en €2.400 Per maand
Verantwoordelijk voor
Alles regelen omtrent vragen over zorgvervoer

Rotterdam | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.