Is klanten verrassen en chatten je op het lijf geschreven? Word dan klantenservice medewerker voor Bol.com bij Webhelp in Groningen.
Als klantenservice medewerker bij Bol.com in Groningen ben jij verantwoordelijk voor het tevreden maken van klanten. Want jij bent van nature een positief en vrolijk persoon. Door jouw comminucatieve vaardigheden ga jij de klant een fijne ervaring bezorgen. Jouw specialiteit is het beantwoorden van klantvragen via de chat, maar uiteraard zijn wij “all inclusive” en daarom weet jij ook wel raad met het klantencontact via de telefoon of per e-mail.
Bol.com staat voor persoonlijk en professioneel contact in combinatie met creativiteit. Jij gaat er alles aan doen om de vragen van jouw klanten zo snel mogelijk af te handelen. Door middel van een training gaan we je klaarstomen voor de job. De opleiding is gericht op het toepassen van, product-, proces- en systeemkennis en gespreksvaardigheden. Je gaat bereidwillig en behulpzaam te werken, je zal snel op alle vragen gaan reageren en je professionaliteit tonen tijdens gesprekken.
Om in aanmerking te komen voor deze toffe job, vragen we je vanaf 27 juni 2022 beschikbaar te zijn voor de avondtraining, deze zal 5 dagen (9:00 tot 16:00 uur) in beslag nemen. De eerste week bestaat voornamelijk uit het leren van de theorie. In de tweede week van de training ga je de theorie toepassen in de praktijk. De training is volledig op kantoor, het is dus belangrijk dat je hierbij volledig aanwezig kan zijn. Voor de job moet je minimaal 9 maanden beschikbaar.
Werkdagen en -tijden
Je kunt minimaal 24 uur per week aan de slag. Mocht je meer willen werken is dit uiteraard geen probleem! 40 uur is het maximum. De openingstijden zijn van maandag tot en met zaterdag, van 08.00 tot 22.00 uur.
Wil jij vanaf 27 juni 2022 deze baan toevoegen aan je cv? Solliciteer dan direct op deze vacature.
Snelle check door onze robot recruiter
Gesolliciteerd? Dan word je binnen 10 minuten gebeld door onze vriendelijke robot recruiter Scotty (met nummer 050 - 311 201 3). Deze checkt wat standaard dingen met je en brengt je daarna in contact met een echte échte recruiter. Zo helpen we je nog sneller en gerichter aan een baan.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar join@youngcapital.nl en dan neem ik contact met je op.
Celine Zwaneveld, bereikbaar op tel. 0503112013 of 0623486117
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
