Per direct zomerbaan Klantenservice medewerker in Eindhoven

Je kent het wel: je wilt iets leuks kopen alleen dat valt net buiten je budget. Dankzij het bedrijf waarbij je gaat werken is dat geen probleem meer, want je kunt je aankoop gespreid betalen zonder rente en BKR-registratie! Veel winkels bieden deze betaalmethode aan. Omdat het bedrijf hard groeit en er veel vragen zijn van klanten, zoeken wij tijdelijke ondersteuning op de klantenservice in Eindhoven.

Dit zijn jouw taken en verantwoordelijkheden
Als klantenservice medewerker in Eindhoven ga je werken in een jong team, de sfeer is super informeel en samen helpen jullie klanten zo goed mogelijk. Je helpt de klanten met het gebruikmaken van de betaalwijze en staat de winkels die de betaalmethode aanbieden te woord. Je bent eigenlijk hoofdverantwoordelijk voor de tevreden klanten. Het is daarom ook van belang dat jij de Nederlandse taal goed beheerst. Je hebt dus een verantwoordelijke taak, want als klantenservice medewerker ben jij degene die in contact is met de klanten en goede service moet verlenen. 

Werkzaamheden

• Het beantwoorden van vragen van klanten zowel telefonisch als via de mail;
• Je helpt klanten met de werkwijze van de betaalwijze;
• Je hebt contact met verschillende retailzaken die het gespreid betalen aanbieden;

Werktijden- en dagen
Je gaat aan de slag van maandag tot en met vrijdag. Je start tussen 08:30u of 09:00u en werkt tot 17:00u of 17:30. Dit is een baan voor 4 tot 6 weken. Je kunt per direct starten.