Helaas, deze vacature is niet actief.

topjob

Klantenservice medewerker bij Essent Groningen

Ben je toe aan een goed betaalde bijbaan die flexibel genoeg is voor naast je studie? En wil je in een (studenten)team werken met gezellige collega's die je eens per maand in Groningen ontmoet? Ga dan aan de slag als Klantenservice medewerker bij Essent!

Wat ga je doen?

Als Klantenservice medewerker bij Essent is geen dag hetzelfde: je houdt je bezig met allerlei soorten klantvragen. Eerst help je een klant met een verhuizing doorgeven, daarna help een andere klant met een contractverlenging en vervolgens sluit je met een nieuwe klant een contract af. Jij zorgt ervoor dat alle vragen zo snel en goed mogelijk worden opgepakt. Is de klant blij? Dan ben jij blij!

In deze bijbaan kan jij je communicatieve skills helemaal kwijt. Je kunt je goed inleven in de klant en herkent snel de nieuwe verkoopsignalen. Jij bent pas tevreden als de klant dat is! Uiteraard verwerk je na ieder gesprek netjes de gegevens in het systeem. Is het een keertje druk? Geen stress, je houdt je hoofd koel en bewaart het overzicht zodat elke klant zo goed mogelijk geholpen kan worden. Uiteraard krijg je eerst uitgebreide trainingen, zodat je goed voorbereid aan de slag gaat! 

Met jouw communicatie skills eindig je elk gesprek met een lach en spek je ook nog eens je eigen portemonnee. Klinkt goed toch?

Als energieleverancier helpt Essent ruim 2,5 miljoen klanten aan energie in Nederland en België in de particuliere en zakelijke markt. Aan de Klantadviseurs te taak om de particulieren klanten te helpen. Het team van Essent bestaat uit collega’s met verschillende leeftijden, culturen en ervaringen. Bij Essent staan collega’s voor elkaar klaar en helpen ze elkaar op weg! De werksfeer is fijn en informeel, ook met de coach en de teammanager. Met terugkerende evaluatiemomenten en coachgesprekken doet Essent er alles aan om het beste in jou naar boven te halen!  

Werk kan vanuit huis. 

Wat wij bieden

  • Werk samen met andere studenten en boost je cv bij Essent.
  • Lekker verdienen: €12,42 per uur bruto (dat is €13,41 incl. vakantiegeld);
  • Voor commercieel ingestelde HBO- en WO-studenten;

Wat wij vragen:

  • Je dient ingeschreven te staan bij een hbo- of wo-opleiding.
  • Geen ervaring vereist
  • Flexibele werktijden: minimaal 12 uur p.w. beschikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 tot 20:00 uur en op zaterdag van 9:00 tot 13:00 uur;
  • Je bent commercieel ingesteld, je herkent verkoopsignalen en kan deze goed omzetten in daadwerkelijke sale;
  • Je houdt van écht contact met de klant en kunt goed luisteren, maar ook leiding nemen in gesprekken;
  • Je wil een klik maken met de klant en de klant ambassadeur maken;
  • Je bent een echte teamplayer, maar ook zelfredzaam.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

In deze toffe functie kun je lekker veel werken en ook nog eens vanuit huis. Je wordt wel minimaal één keer per maand op locatie in Groningen verwacht. Je bent minimaal 12 uur per week beschikbaar voor een periode van minimaal 4 maanden. Je kunt doordeweeks flexibel je uren inplannen van maandag t/m vrijdag tussen 8.00 tot 18.00 uur.

 
Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Assen, Emmen, Groningen, Heerenveen, Leeuwarden, Hoogeveen, Drachten, Meppel
Werkuren per week
16
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Thuiswerk
Salarisindicatie
Tussen €12,42 en €13,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van klantvragen

Topjob | Assen | Emmen | Groningen | Heerenveen | Leeuwarden | Hoogeveen | Drachten | Meppel | Administratief | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | Avondwerk | Thuiswerk | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.