Word klantenservice medewerker bij T-Mobile in Groningen

Klets jij graag met mensen en wil jij voor dit hippe bedrijf werken? Dan is de vacature van klantenservice medewerker in Groningen net wat voor jou!

Wat ga je doen?

Zie jij T-Mobile ook zo vaak voorbij komen? Dan kan kloppen, T-Mobile biedt namelijk alles voor mobiel, vaste telefonie, internet & TV. Als klantenservice medewerker voor T-Mobile in Groningen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun thuisabonnement. 

Training
Het is helemaal niet erg als je nog niet bekend bent met alle ins en outs van T-Mobile. Je krijgt namelijk een fulltime betaalde training van 2 weken die start op 18 oktober waarin trainers die wel alles al weten jou meenemen in hoe jij de klanten het beste te woord kan staan. Het is dus wel belangrijk dat jij beschikbaar bent van 09:00 - 17:30. 

Na de training ga je aan de slag, maar begin je eerst met begeleid bellen. Dat betekent dus dat je jouw coaches en collega´s nog intesief als hulplijn kan gebruiken. Deze kweekvijver duurt 2 weken. Na de kweekvijver bestaat de optie tot thuiswerken. 

Wanneer werken?
Na de training kan je al vanaf 20 uur per week aan het werk. Het is wel belangrijk dat je 2 avonden per week tot 20:00 kan werken. T-Mobile is ook open op zaterdag, dus er wordt ook van je verwacht dat je eens in de 3 weken op zaterdag werkt.

Wat wij bieden

  • Een bruto-uurloon van € 10,20;
  • Werk 24 tot 40 uur per week;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Optie tot thuiswerken;
  • Een baan als klantadviseur bij een hip telefoonmerk in Groningen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 20 uur beschikbaar;
  • Je bent vanaf 18 oktober beschikbaar om van start te gaan;
  • Je bent dienstverlenend en communicatief sterk;
  • Je beschikt over enigszins technische kennis.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Groningen
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,20 per uur
Verantwoordelijk voor
Het telefonisch beantwoorden van vragen
Gepubliceerd op
23-09-2021

Groningen | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Solliciteer direct
Marit Oeben

Recruiter

Marit Oeben, bereikbaar op tel. 050-3112013 of 06-83638013

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.