Helaas, deze vacature is niet actief.

topjob

Callcenter medewerker | Customer Service Agent | weekend/avond in Maastricht

Klantenservice en callcenter vacature in Maastricht.

Beschrijving

Overzicht bewaren? Geen probleem! Mailtjes beantwoorden? Geen probleem! Tussendoor nog een telefoontje beantwoorden? Geen probleem! Jij bent een aanpakker, een spin in het web. Jij bent duidelijk in je communicatie, zo help jij klanten op een vlotte manier verder.

Bij onze afdeling ND verzorgen we de telefoondienst voor meerdere bedrijven. Voor een aantal bedrijven zorgen we dat de beller wordt doorgeschakeld naar de juiste persoon binnen het betreffende bedrijf.  Voor andere bedrijven verstrekken wij basisinformatie of maken wij een terugbelverzoek naar de juiste persoon, zodat de beller teruggebeld wordt op een later tijdstip. Tevens verzorgen we de nummerinformatie voor België.  Hierbij zoeken wij het nummer waar de beller naar op zoek is in de database, en laten dit nummer voorlezen of verbinden hiermee door. 

De openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag van 09:00 - 21:00 en op zaterdag van 09:00 - 18:00. We zijn op zoek naar een flexibele medewerker die op al deze uren inzetbaar is, maar momenteel ligt de prioriteit bij de avonden en zaterdag (liefst vast op zaterdag)!

Waar kom je terecht?

Bij SpangenbergGroep (nooit van gehoord, even Googlen). Wij hebben allerlei klanten die wij helpen met hun klantenservice. Op ons hoofdkwartier in Maastricht zijn vooral de korte lijnen en informele sfeer binnen ons team van superhelden merkbaar. Deze helden zijn intern opgeleid en zetten allemaal hun vaardigheden in voor een optimale klantbeleving.

Meestal huren bedrijven ons in omdat wij gewoon best wel goed zijn in het uitvoeren van de klantenservice. We zijn niet zo groot, maar wel heel gezellig. En omdat we een familiebedrijf zijn, kennen we elkaar persoonlijk. Het hoofdkwartier voelt als een thuis. We lachen met elkaar, maar werken ook keihard. Je hoeft niet met een cape over de gangen te vliegen of in een stoere pose je spierballen te tonen om voor ons een echte held te zijn. Doe waar je goed in bent, voel je verantwoordelijk voor het ontplooien van je eigen unieke skills. Je komt terecht in een team van enorme enthousiastelingen die elke dag in de weer zijn om die klant in nood uit de brand te helpen. Elke afdeling heeft een andere missie, waardoor het gehele team uit een heel gevarieerd groepje bestaat. Allemaal met hetzelfde doel: plezier maken en het beste van jezelf geven.

Wij vinden het ’t gezelligst om elkaar te zien, daarom werken we afwisselend en uiteraard met de gepaste afstand op ons kantoor in Maastricht waar alles voor je klaar zal staan.

Wij zoeken iemand met:

  • enthousiasme;
  • flexibiliteit;
  • je kunt goed multitasken;
  • je beschikt over MBO werk- en denkniveau;
  • je spreekt en schrijft de Nederlandse taal tot in de puntjes correct.

En verder:

  • je bent beschikbaar op zaterdagen én in de avonduren;
  • je kunt gemiddeld twee doordeweekse diensten werken;
  • je wilt graag rond de 16 uur per week werken.

Wat bieden wij?

  • een uitdagende functie;
  • veel eigen verantwoordelijkheid;
  • een fijne informele werksfeer;
  • geld, gewoon een leuk salaris;
  • leuke collega’s en bazen;
  • een leuke werkplek met gedreven collega’s;
  • een warm welkom binnen ons jonge en dynamische team;
  • betaalde pauze;
  • een werkplek aan de rand van Maastricht-Centrum;
  • een vlotte organisatie;
  • flexibel werkrooster;
  • bedrijfsuitjes (zodra het weer mag).

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school
Plaats
Maastricht
Werkuren per week
24 - 8
Dienstverbanden
Parttime (overdag)

Topjob | Maastricht | Callcenter / Customer Service | Parttime (overdag) | Middelbare school

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.