Word klantadviseur bij dé Zweedse woongigant in Arnhem

Als klantadviseur bij de Zweedse woongigant in Arnhem ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen en handelt klachten af.

28 - 40 uur per week
€13,80 per uur

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Lijkt het jou leuk om bij een Zweedse woongigant te werken? Ben jij ook zo gek op de Zweedse balletjes, de alom bekende handleidingen, die ingewikkelde productnamen en struin jij het liefst de hele dag door een van de 13 winkels in Nederland? Ga dan aan de slag als klantadviseur voor het bekendste woonwarenhuis van Nederland!  

Vragen die je krijgt zijn zeer divers. Denk hierbij aan vragen over leveringen, garantie, productinformatie en tenslotte een stukje klachtenafhandeling. Jij weet alles over het gehele proces van A tot Z en met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat klanten zich geholpen en gehoord voelen, zodat ze met een lach de telefoon ophangen.

Je kunt al snel starten met de training!

Training:
Voordat je aan de slag gaat volg je een training. De training duurt 10 dagen fulltime van 09:00 tot 17:00 en is geheel vanuit huis. Deze start op 4 november. Daarna volg je nog 4 weken een praktijktraining volgens eigen beschikbaarheid, dit kan in overleg op kantoor in Arnhem. 

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van 13,80;
  • Je hebt op den duur de mogelijkheid om deels thuis te werken;
  • Veel doorgroeimogelijkheden;
  • Een mooie aanvulling op je cv.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar;
  • Je kan een VOG aanvragen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

 

 

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Arnhem
Werkuren per week
28 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€13,80 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het aannemen van telefoontjes en het verlenen van service aan alle klanten van Ikea
Gepubliceerd op
27-09-2024

Arnhem | Callcenter / Customer Service | Communicatie / Marketing / Reclame / PR | Callcenter medewerker | Helpdesk medewerker | Communicatiemedewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Nine Martens

Recruiter

Nine Martens, bereikbaar op tel. 06-57981495 of 06-57981495

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.