Medewerker bron en contactonderzoek bij GGD in Breda

Niet afwachten, maar keihard meewerken aan de strijd tegen het coronavirus: als telefonisch medewerker bron en contactonderzoek GGD in Breda.

Wat ga je doen?

Als parttime of fulltime telefonisch medewerker bron en contactonderzoek in Breda draag jij jouw steentje bij aan het bestrijden van COVID-19.

Jouw steentje bijdragen? Dat kan!
Jij gaat gesprekken voeren met mensen die in contact zijn geweest met een COVID-19 besmet persoon en het bron- en contactonderzoek uitvoeren.

  • Jouw werk start dus bij de testuitslag. Zodra iemand positief getest is, neem jij contact op om het slechte nieuws te vertellen en de procedure en maatregelen op een kalme manier uit te leggen.
  • Daarna start het bron- en contactonderzoek. Waar is iemand geweest en met wie is hij of zij in contact gekomen? Wat is de mogelijke besmettingsplaats? Allemaal punten die jij zo specifiek mogelijk in kaart brengt door het stellen van de juiste vragen.
  • Je staat dus veel in contact met mensen, van restaurants en werkgevers tot aan de vrienden de besmette persoon.
  • Vervolgens bel je mensen die in het contactonderzoek naar voren komen om hen op de hoogte te stellen.

Je kunt je voorstellen dat dit vaak pittige gesprekken zijn. Mensen zitten vol emotie of kunnen in de weerstand schieten. Het is aan jou om een luisterend oor te bieden en onduidelijkheden weg te nemen. En bovenal het belang van het onderzoek duidelijk te maken en zo voor medewerking te zorgen. 

Wie zoeken we?
Als medewerker bron en contactonderzoek is het van belang dat het met jouw inlevingsvermogen helemaal goed zit, je stevig in je schoenen staat en ook jouw overtuigingsvermogen sterk is. Het zijn niet de makkelijkste gesprekken die je voert.

Werkdagen en de training
Je gaat aan de slag via Cendris (part of Yource). De openingstijden van de GGD zijn van maandag t/m zondag van 08.00 uur tot 20.00 uur. Je volgt van te voren een training van 2 weken fulltime (maandag t/m vrijdag) vanuit huis.

Contract-uren:

  • 8 tot 24 uur, het hele weekend beschikbaar + één doordeweekse dag of twee doordeweekse avonden (14:45- 20:00)
  • 16 tot 32 uur, minimaal 5 dagen beschikbaar;
  • 20 tot 36 uur, minimaal 5 volle dagen beschikbaar;
  • 24 tot 40 uur, minimaal 6 volle dagen beschikbaar;
  • Bij alle contractwaarden is minimaal 1 dag in het weekend beschikbaarheid een eis. Wil je meer dagen in het weekend werken, dan is dit ook mogelijk. 

Belangrijke informatie / FAQ's

  • Standplaats: je standplaats is Breda maar je werkt na de training voornamelijk vanuit huis;
  • Thuis werken: Je hoeft maar één keer per twee weken op kantoor te zijn voor coaching en de gezelligheid;
  • Devices zoals laptop en telefoon wordt geregeld door Yource;
  • Het is een tijdelijk project waarbij de duur afhankelijk is van de corona besmettingen. De verwachting is nu dat je tot eind december 2021 kan werken, maar er is kans op verlenging. Jij bent in ieder geval tot eind december beschikbaar. 

Wat wij bieden

  • Salaris van €13,00 en als je werkt op zondag een uurtoeslag van 50%;
  • Parttime of fulltime mogelijkheden;
  • Reiskostenvergoeding max van € 6,15 per dag, of volledige OV vergoeding (vanaf 10 km enkele reis);
  • Vanuit huis werken na de training op het moment dat je alles onder de knie hebt;
  • Een betaalde training volgen waar je meer leert over o.a. gesprekstechnieken;
  • En bovenal: jouw steentje bijdragen aan de strijd tegen het virus.
  • Je kunt per direct aan de slag!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Flexibele beschikbaarheid en maximaal één week vakantie gepland;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
  • Je kunt voor je start een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanvragen;
  • Inlevingsvermogen, overtuigingskracht en een goede uitlegger: het zit alle drie in je.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Breda
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
Salarisindicatie
€13,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het doen van bron en contactonderzoek nadat iemand positief getest is op corona.
Gepubliceerd op
21-10-2021

Breda | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Thuiswerk | MBO | HBO | Universiteit

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.