Fulltime klantenservice medewerker in Arnhem

Ga fulltime aan de slag als klantenservice medewerker bij Nationale Nederlanden in Arnhem en verdien 12,94 euro per uur!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker Leven heb je telefonisch contact met klanten over levensverzekeringen. Je beantwoord vragen over de polissen, de verzekeringen. Jij bent, samen met het team, verantwoordelijk voor de juiste en tijdige afwikkeling van de (digitaal) ingestuurde stukken. Jij beoordeelt en verwerkt mutaties van leven-producten. Je doet dit met zorg door het klantbelang centraal te stellen door servicegericht te handelen, mee te denken en te zorgen voor een correcte afhandeling. Verder sta je klanten telefonisch te woord over hun vragen. Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste informatie over bijvoorbeeld afkoop, expiratie of een uitkering. 

Waar ga ik aan de slag?

Op de afdeling Leven (levensverzekeringen) van Nationale-Nederlanden B.V. in Arnhem!
Je komt terecht in een leuk team en volgt een inwerktraject voordat je zelfstandig aan de slag gaat! 

I'm in. Hoe ziet mijn werkweek eruit?

Je werkt tijdens kantoor tijden van 08:00-17:30 uur en krijgt een contract van 32-40 uur, waarin je wordt ingepland naar hoe druk het is. Flexibilteit is hierin mogelijk, maar wel in overleg.  

Door de huidige Covid-19 maatregelen werk je nu vanuit huis!

Wanneer kan ik starten?

De startdatum is per 6 september 2021. 

Wat wij bieden

  • Een salaris tussen €12,94 bruto per uur;
  • Een leerzame baan bij een hele mooie opdrachtgever;
  • Toegang tot ontzettend veel cursussen via YC Skills;
  • Je krijgt een laptop en headset om thuis te werken!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met (commercieel) klantcontact;
  • Je bent niet bang om door te vragen en hebt op alle vragen een antwoord;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Arnhem
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€12,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van telefonische vragen over verzekeringen
Gepubliceerd op
29-07-2021

Arnhem | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Claudia Barleci

Recruiter

Claudia Barleci, bereikbaar op tel. +31850689393 of 0682843499

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.