Altijd al klantenservice met een commercieel tintje willen proberen? Ga parttime aan de slag als klantenservice medewerker bij DPG Media in Best!
DPG Media is uitgever van verschillende bekende kranten en tijdschriften. Denk hierbij aan, De Volkskrant, het AD, Donald Duck, Libelle en VT wonen. Deze functie is geen gewone klantenservice functie. In deze functie wordt klantenservice en klantenbehoud gecombineerd. Je wordt gebeld door klanten die een abonnement hebben. Ze bellen met vragen over bijvoorbeeld verhuizingen, facturen of om op te zeggen. Begint een klant over opzeggen? Dan gaan jouw commerciële alarmbellen rinkelen en weet jij de klant te overtuigen om het abonnement te verlengen of om een ander abonnement te verkopen. Jij neemt geen genoegen met nee, doormiddel van jouw vlotte babbel weet jij de klant te overtuigen om toch abonnee te blijven bij DPG Media.
Beschikbaarheid en werktijden
Het kantoor is geopend van maandag tot vrijdag van 8:30 tot 17:00 en op zaterdag van 8:30 tot 13:00. Van deze uren bij jij minimaal 20 tot 32 uur per week beschikbaar. Ben jij van de maandag, woensdag en vrijdag minimaal 2 dagen beschikbaar? Top! Beschikbaarheid van 8:00-13:00 is een grote pre!
Training
Jouw eerste 2 werkweken bestaan uit een betaalde training van maandag t/m vrijdag om je helemaal klaar te stomen voor deze functie. De training wordt gegeven op het kantoor van DPG Media in Best.
Ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan direct!
Het eerst volgende startmoment zal eind mei/begin juni zijn.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.