Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice voor minimaal 6 maanden. Heb jij affiniteit met de zorg, wil je graag in de avonduren werken en is het jouw doel om klanten zo goed mogelijk te helpen? Dan is dit de ideale baan voor jou!
Onze opdrachtgever richt zich op de distributie van medische hulpmiddelen en geneesmiddelen. Ze zijn een groeiende organisatie, die zich onderscheidt door een jong en enthousiast team waar resultaatgericht gewerkt wordt om optimale zorg te verlenen. Het bedrijf verzorgt voor patiënten incontinentiemateriaal, stoma's, wondzorg pakketten, thuisprik-sets voor diabetici en voedingssupplementen. Je komt te werken op de afdeling klantenservice. Hier worden klanten telefonisch geholpen bij hun bestellingen en worden hun gegevens verwerkt in het administratiesysteem. Zeker de eerste maanden gaat het om het verwerken van aanvragen van nieuwe klanten in het systeem.
Werkzaamheden:
Als klantenservice medewerker benader je de cliënten van onze opdrachtgever om hun wensen om te zetten in bestellingen. Je bespreekt met de cliënten of ze voldoende voorraad van hun zorgproducten hebben.
De cliënten weten dat je belt, je hoeft ze dus niet koud te benaderen. Omdat het om nieuwe klanten gaat, zijn er ook veel administratieve werkzaamheden die je afhandelt, zoals het invoeren van de gegevens van nieuwe cliënten.
Het betreffen zorggerelateerde gesprekken, waarbij het onderwerpen als incontinentie en andere intieme zaken besproken worden. Je moet hier natuurlijk wel tegen kunnen en daarnaast professioneel mee kunnen omgaan.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Werktijden:
Er wordt op maandag tot en met vrijdag gewerkt van 17,00 uur van 20.00 uur.
Je dient minimaal 9 uur per week (3 avonddiensten) beschikbaar te zijn om te werken. De diensten worden in overleg met jou ingepland en er is veel flexibiliteit, ideaal te combineren dus!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.