Word klantenservice medewerker bij a.s.r. in Utrecht

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij a.s.r. in Utrecht ga je aan de slag op de afdeling AOV Collectief en breng jij de klantenportefeuille op orde. 

Jij hebt telefonisch contact met klanten en brengt de salariskoppeling onder de aandacht

Je belt klanten op als zij de verzamelloonstaten na de mail nog niet hebben aangeleverd / hebben gecorrigeerd. Je herinnert ze dan aan waarom dit nodig én belangrijk is. Sterke communicatieve vaardigheden zijn dan ook zeker een pre in deze functie. Verder heb je telefonisch contact met klanten en tussenpersonen om de salariskoppeling onder de aandacht te brengen. 

Jij bent administratief en communicatief sterk

De werkzaamheden zijn repeterend, dus hier moet je mee om kunnen gaan. Daarnaast ben je in staat om zelfstandig, nauwkeurig en secuur te werk te gaan. Een gezonde mate van zelfvertrouwen werkt dus zeker in je voordeel. Je bent niet bang om de telefoon op te nemen of een klant op te bellen. Je kunt goed verwoorden waarom je belt en wat je van de klant nodig hebt. 

Thuiswerken deels mogelijk en flexibel uren indelen

De eerste twee weken word je op kantoor verwacht voor het inwerken. Daarna is deels thuiswerken mogelijk. De verdeling is 40% kantoor en 60% vanuit huis. 

Tijdelijk aan de slag voor 3 maanden vanaf 24 uur per week

Het gaat om een tijdelijke functie om de uitval van collega´s op te vangen. Je komt terecht in een warm, betrokken en sociaal team waar onderling contact goed is.

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €15,27 (inclusief 13e maand). Exclusief komt dit uit op €14,10 bruto per uur;
• Een tijdelijke functie van 24 - 38 uur per week;
• Een tegemoetkoming in de reiskosten;
• Een thuiswerkvergoeding van €0,23 netto per gewerkt uur;
• Een functie voor 3 maanden, met kans op verlenging;
• Je doet werkervaring op bij een van de grootste verzekeraars van Nederland;
• YC skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learning, trainingen & webinars).

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

24 - 38

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€15,27 per uur

Verantwoordelijk voor

Het nabellen van leads voor onze salariskoppeling