topjob

Technische klantenservice medewerkers gezocht in Enschede

Spreek jij Nederlands én Engels? En vind jij het leuk om te werken in een omgeving met veel nationaliteiten? Word technisch klantenservice medewerker in Enschede.

Wat ga je doen?

Het bedrijf waar je aan de slag gaat als technisch klantenservice medewerker, doet de klantenservice van allerlei bedrijven. Denk bijvoorbeeld aan producten als televisies, lampen, motoren of koffiemachines. Als technisch klantenservice medewerker word jij, samen met je collega's, verantwoordelijk voor minimaal één van deze bedrijven.

Mensen bellen jou op − in het Nederlands of Engels − met vragen of klachten. Iemand heeft bijvoorbeeld draadloze huisverlichting gekocht, maar de dimfunctie doet het niet. Dat probleem los jij zo op. Jouw doel? Dat klanten glimlachend de telefoon neerleggen met een antwoord op hun vraag of klacht.

Werkdagen en -tijden
Voor deze baan ben je minimaal 20 uur beschikbaar. Je geeft je beschikbaarheid op, en wordt enkele weken vooraf ingedeeld tijdens de openingstijden. Het bedrijf is open van maandag tot en met zaterdag van 08.00 tot 20.00 uur. 

Training
De training begint zo snel mogelijk en zal grotendeels online zijn. Het zal ongeveer 10 werkdagen duren. De trainingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 10.00 tot 17.00 uur. Je krijgt de training gewoon uitbetaald! Tijdens deze dagen kom je alles te weten over specifieke communicatieskills, de bedrijfssystemen en de producten.

Wat wij bieden

  • Een internationale en informele werkomgeving waar je zo bij iedereen kunt langslopen;
  • Een baan voor minimaal 6 maanden, met kans op verlenging;
  • Een bruto-uurloon tussen de € 9,70 en €10,70;
  • Thuis werken is op termijn mogelijk;
  • Reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent servicegericht, communiceert goed en bent begripvol voor de situatie van een ander;
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels;
  • Je hebt technische basiskennis.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Enschede
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€9,70 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het contact met klanten
Gepubliceerd op
26-09-2020

Topjob | Enschede | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | MBO

Solliciteer direct
Rutger Weekhout

Recruiter

Rutger Weekhout, bereikbaar op tel. 053-4809110 of 06-51479071

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.