Medewerker Bron- en Contactonderzoek GGD in Veenendaal

Als medewerker bron- en contactonderzoek speel jij een belangrijke rol bij het tegengaan van de verspreiding van COVID-19. Je komt terecht in een leuke werkomgeving met collega’s die zich allemaal inzetten om een maatschappelijke bijdrage te leveren. Iedere dag is anders en onvoorspelbaar, maar dat is juist de uitdaging. Je houdt ervan om snel te schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Daarnaast biedt deze bijbaan ruimte om te werken aan je persoonlijke ontwikkeling. Om de nodige kennis en vaardigheden, zoals bepaalde gesprekstechnieken, eigen te maken, is er een opleidingsprogramma voor je samengesteld. Tijdens de werkzaamheden word je uiteraard begeleid door medewerkers van het bedrijf.

Wat ga je doen?

Lees hier een impressie van hoe een dag er uitziet:
Je begint je dag met een kop koffie en samen met je collega’s bespreek je wie welk bron- en contactonderzoek vandaag gaat oppakken.

Vervolgens ga je aan de slag. Jij belt met de positief op corona geteste persoon om te achterhalen met wie hij of zij de afgelopen periode in contact is geweest. De boodschap in dit gesprek kan als een verrassing komen en je biedt dan een luisterend oor. Ondertussen probeer je alle benodigde informatie te achterhalen en geef je advies en instructies om verspreiding van het virus te voorkomen. Dit doe je op basis van formats en door de persoon op zijn/haar gemak te stellen.

Als je alles in kaart hebt gebracht en de informatie administratief verwerkt is in de daarvoor bestemde systemen, ga je telefonisch contact zoeken met zijn/haar contacten. Hen vertel je dat ze mogelijk besmet zijn en je geeft ze voorlichting en advies om verdere verspreiding te voorkomen. De reacties zijn wisselend, maar dankzij jouw inlevingsvermogen en skills probeer je ieder gesprek zorgvuldig af te handelen. Dat geeft ook jou een fijn gevoel.

Aan het einde van de dag evalueer je met je collega’s wat de laatste status is van de lopende BCO’s en zorg je ervoor dat alle informatie in de systemen is bijgewerkt. Met een voldaan gevoel sluit je de computer af en vertrek je naar huis, om te genieten van je vrije avond.

Wat wij bieden

  • Een aantrekkelijk salaris.
  • Een unieke kans om te werken bij een professioneel bedrijf
  • De werkzaamheden vinden plaats in een leuke omgeving en sfeer.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent communicatief sterk en kunt goed luisteren
  • Je bent accuraat en nauwkeurig
  • Je bent vaardig met de computer en telefoon
  • Je beheerst de Nederlandse taal
  • Je woont in de buurt van Veenendaal
  • Je bent beschikbaar op zaterdag en/of zondag van 08:30 – 17:00

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Veenendaal
Werkuren per week
16
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Weekendwerk
Salarisindicatie
Tussen €7,93 en €17,34 per uur
Verantwoordelijk voor
Onderzoeken van de covid-19 verspreiding.
Gepubliceerd op
25-08-2020

Veenendaal | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Parttime (overdag) | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.