Heb jij al veel ervaring opgedaan als medewerker Klantenservice binnen een woningcorporatie en op zoek naar een nieuwe uitdaging?
Voor een klant in de Randstad zijn wij op zoek naar Senior medewerkers Klantadvies (full time)! Goed te bereiken vanuit Amsterdam of Den Haag.
Als Senior Medewerker Klantadvies ben je breed inzetbaar en richt jij je, naast het beantwoorden van klantvragen, ook op het ondersteunen en coachen van medewerkers, kwaliteitsmonitoring, verbeteren van resultaten en de afhandeling van klachten.
Je onderscheidt je door jouw dienstverlenende instelling en stelt de klant altijd centraal. Je hebt een proactieve houding, zowel richting de huurders als de interne collega's. Samen met hen probeer je verschillende processen te optimaliseren en zoek je altijd naar verbeteringen.
Naast dat je verantwoordelijk bent voor een optimale telefonische bereikbaarheid van de woningcorporatie, stort jij je op de implementatie van het nieuwe systeem Tobias AX. Ervaring met dit systeem is dan ook een pré.
Aethon verbindt (Young) Professionals zoals jij aan de beste carrières in de publieke sector. Wij vinden het belangrijk om samen met jou én onze opdrachtgevers te praten over jouw doelen en groei. Hierbij willen wij die springplank zijn voor jouw carrière of de partij zijn die jouw carrière een nieuwe impuls geeft. Jouw persoonlijke ontwikkeling is voor ons heel belangrijk!
Wij nodigen iedereen uit te solliciteren. We maken graag kennis met je.Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
