Helaas, deze vacature is niet actief.

Senior medewerker KCC in Lisse

Beschrijving

Functie omschrijving:

Heb jij al veel ervaring opgedaan als medewerker Klantenservice binnen een woningcorporatie en op zoek naar een nieuwe uitdaging?
Voor een klant in de Randstad zijn wij op zoek naar Senior medewerkers Klantadvies (full time)! Goed te bereiken vanuit Amsterdam of Den Haag.

Als Senior Medewerker Klantadvies ben je breed inzetbaar en richt jij je, naast het beantwoorden van klantvragen, ook op het ondersteunen en coachen van medewerkers, kwaliteitsmonitoring, verbeteren van resultaten en de afhandeling van klachten. 
Je onderscheidt je door jouw dienstverlenende instelling en stelt de klant altijd centraal. Je hebt een proactieve houding, zowel richting de huurders als de interne collega's. Samen met hen probeer je verschillende processen te optimaliseren en zoek je altijd naar verbeteringen. 

Naast dat je verantwoordelijk bent voor een optimale telefonische bereikbaarheid van de woningcorporatie, stort jij je op de implementatie van het nieuwe systeem Tobias AX. Ervaring met dit systeem is dan ook een pré.

Wat wij bieden:

  • Een salaris vanaf €2500,-
  • De mogelijkheid om een lease auto te rijden
  • Keuze uit verschillende masterclasses op het gebied van persoonlijke ontwikkeling of vakinhoudelijke kennis

Wat wij vragen:

  • Je bent een expert op het gebied van dienstverlening, kunt snel schakelen en voelt je thuis in een dynamische omgeving
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden
  • Je hebt een HBO opleiding afgerond en bent fulltime beschikbaar
  • Je bent flexibel en gaat graag de uitdaging aan

Over het bedrijf:

Aethon verbindt (Young) Professionals zoals jij aan de beste carrières in de publieke sector. Wij vinden het belangrijk om samen met jou én onze opdrachtgevers te praten over jouw doelen en groei. Hierbij willen wij die springplank zijn voor jouw carrière of de partij zijn die jouw carrière een nieuwe impuls geeft. Jouw persoonlijke ontwikkeling is voor ons heel belangrijk!

Wij nodigen iedereen uit te solliciteren. We maken graag kennis met je.

Solliciteren:

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Lisse
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Administratief | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.