Zoek jij een nieuwe job? Je kunt per direct als callcenter medewerker aan de slag bij onze opdrachtgever in Maasdijk (32-40 uur per week)!
Wil jij groeien in hoe je mensen te woord staat? Leren hoe je prikkelende vragen stelt om iemand in actie te laten komen? Bij onze opdrachtgever in Maasdijk heb je die kans om super waardevolle ervaring op te doen. Wat ga je doen?
Na een inwerkperiode, afhankelijk van jouw instapniveau, ga je als callcenter medewerker zelfstandig klantcontact conversaties voeren. De klanten zijn vooral autobezitters. Je belt bijvoorbeeld uit naam van een garage of dealer om te checken wiens APK verloopt of dat de auto bijvoorbeeld een onderhoudsbeurt nodig heeft. Je plant dan meteen afspraken in. Tevens voer je bijvoorbeeld tevredenheidsonderzoeken uit. Onder begeleiding van een supervisor leer je jouw gespreksvaardigheden steeds verder uit te bouwen. Je registreert de conclusies en actiepunten uit gesprekken in goed Nederlands. Je bent daarbij direct het visitekaartje naar opdrachtgevers.
Je gaat van start op outbound telefonie projecten (geen sales!) zoals hierboven omschreven en afhankelijk van jouw wensen kan je breder worden ingezet voor live chat en (multichannel) inbound klantcontact op onze afdeling helpdesk & business support. De functie is in eerste instantie tijdelijk vanwege drukte maar goed functioneren kan je langer blijven!
Uurloon per leeftijd:
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.