Zoek jij een leuke en uitdagende job waar jij jouw interesses in IT en programmeren goed bij kan gebruiken? Ben jij geduldig ingesteld en kun jij de rust vinden om anderen uit te leggen hoe een tablet bijvoorbeeld in gebruik genomen moet worden? Heb jij daarnaast ook de beschikking over een rijbewijs en vind je het niet erg om af en toe ook de weg op moet naar klanten toe? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Onze opdrachtgever is per direct op zoek naar een helpdeskmedewerker voor ongeveer 20 uur in de week, verdeeld over maandag t/m vrijdag. De werktijden zijn met name in de middag, vanaf een uurtje of 12:00 a 13:00 uur. In de functie als helpdeskmedewerker ben jij verantwoordelijk voor het behandelen van vragen van klanten over het product waar alles om draait. De opdrachtgever heeft een tablet ontwikkeld voor senioren die enorm gemakkelijk te gebruiken valt. Op de tablet kunnen bijvoorbeeld familieleden foto's plaatsen via een bepaald systeem zodat de senior dat niet hoeft te doen. Daarnaast kunnen gebruiksvriendelijke spelletjes worden gespeeld en ziet de tablet er ook superaantrekkelijk uit. Ideaal voor een senior die wat mat minder makkelijk met een tablet om kan gaan!
Wat ga je precies doen?
Jij behandelt vragen van klanten omtrent de tablets en probeert zoveel mogelijk telefonisch de problemen op te lossen. Daarnaast zul je ook regelmatig de weg op moeten om bij klanten langs te gaan en ter plekke iemand te woord te staan. Je moet het dus leuk vinden om met IT en software bezig te zijn, maar je moet daarnaast niet bang zijn om de telefoon te pakken!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.